FAQ

Quand vais-je recevoir mon colis ?

La livraison est gratuite, nous traitons votre commande sous 24h à 48h, ensuite nous vous livrons dans un délai de 4 à 8 jours ouvrables.

Est-ce difficile de construire le Craft Bear ?

Pas du tout ! Craft Bear est conçu pour offrir un défi amusant et gratifiant jamais frustrant.

Nos instructions claires et illustrées vous guident pas à pas, pour une expérience fluide et agréable.

Parfait pour les enfants, les ados et les adultes en quête d’un projet captivant !

Combien de temps faut-il pour l’assembler ?

Le temps de construction varie selon chacun, mais la plupart de nos clients passent quelques heures très plaisantes à assembler leur Craft Bear.

Idéal pour un projet du week-end ou une activité relaxante en soirée.

Tous les Craft Bear ont-ils un tiroir secret ?

Seul X-RAY BEAR et PATCHWORK BEAR n'en possèdes pas ! Les autres Craft Bear sont équipés d’un petit tiroir secret astucieusement dissimulé, parfait pour y cacher de petits trésors ou messages.

Mon Ours terminé est-il fragile ?

Une fois monté correctement, le Craft Bear est solide et stable, parfait pour être exposé.

Comme tout modèle en briques, il est conçu pour la décoration pas pour être manipulé comme un jouet.

Certains utilise de la glue afin que les pièces ne bougent plus une fois assemblées

La qualité des briques est-elle au rendez-vous ?

Absolument. Nous utilisons des briques de haute qualité, solides et parfaitement ajustées, pour une finition soignée et une construction ultra satisfaisante.

Nos clients adorent la sensation premium et la solidité du montage !

Peut-on le démonter et le reconstruire?

Bien sûr ! C’est même tout l’intérêt des blocs de construction.

Vous pouvez le démonter avec soin et le reconstruire autant de fois que vous le souhaitez.

Mais une fois terminé, le Craft Bear est surtout pensé comme une belle pièce décorative.

Y a-t-il une garantie satisfait ou remboursé ?

Oui ! Si vous n’êtes pas 100 % satisfait, nous ferons tout pour arranger ça.

Profitez de notre garantie 30 jours satisfait ou remboursé, en toute tranquillité.